Déclaration De Confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Collecte et utilisation des données personnelles des clients, fournisseurs et autres sous-traitants.

Par la présente, nous souhaitons vous informer que nous collecterons et utiliserons les données personnelles que vous nous fournirez, car celles-ci sont essentielles pour conclure et signer un éventuel accord avec vous. Cela vaut aussi bien pour nos clients (potentiels) que pour nos fournisseurs auprès desquels nous achetons des matériaux et/ou des services. Si vous êtes l’un de nos clients (potentiels), nous utilisons vos données pour pouvoir vous envoyer un devis, pour déterminer les spécifications ou les souhaits que certains biens ou services doivent respecter et pour pouvoir les livrer/fournir, pour vous envoyer une facture et pour communiquer rapidement et efficacement avec vous à propos des aspects de mise en œuvre du contrat.

Vous n’êtes pas tenu de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas (suffisamment) de données personnelles, il est possible que nous ne puissions pas effectuer les activités susmentionnées.

Transfert à des tiers

Dans le cadre de la signature d’un éventuel accord avec vous, il est possible que nous devions fournir vos données personnelles à nos fournisseurs, chez qui nous achetons nos composants, matériaux et produits, ou qui fournissent des activités en notre nom. En outre, nous utilisons un espace serveur externe pour stocker (des parties de) notre administration des ventes et des achats, dont vos données personnelles font partie. Nous utilisons également Microsoft Office et les options de stockage correspondantes pour les e-mails et les autres fichiers. Enfin, étant donné que nous utilisons un service de lettres d'information par e-mail, vos données personnelles sont fournies à ce prestataire de service.

Marketing direct

Nous stockerons et utiliserons les données personnelles que vous nous fournirez pour vous informer à l'avenir de nos nouveaux produits et services, ainsi que des produits et services existants, et éventuellement pour vous communiquer certaines offres. Nous avons un intérêt justifié à utiliser vos données personnelles à cette fin, à savoir la commercialisation de nos produits et services. Chaque fois que nous vous enverrons un e-mail publicitaire, vous aurez la possibilité de nous informer que vous ne souhaitez plus les recevoir. Vous trouverez un lien pour vous désabonner au bas de chaque e-mail.

Quelles sont les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site ?

Vous n'avez pas besoin de fournir de données personnelles pour l'utilisation de la majeure partie de notre site.

Nous aurons besoin des données personnelles suivantes pour les pages de connexion et de contact sur notre site :

• Adresse e-mail (nom d'utilisateur)  

• Nom et adresse  

• Numéro de téléphone    

En outre, nous recevons également des données d'autres sites et réseaux sociaux.       

Les cookies utilisés par AluK Home Belgique  

AluK Home utilise des cookies sur le site www.alukhome.be, qui servent à stocker des informations techniques. Les cookies sont de petits fichiers d'information qu'un site laisse sur l'appareil que vous avez utilisé pour visiter notre site. Cela nous permet de suivre votre activité sur le site. Il s’agit par exemple :

• De l’adresse IP du visiteur 

• De la date et de l’heure de la visite

• De l’URL de la page de référence (la page par laquelle les visiteurs sont arrivés sur le site www.alukhome.be);

• Des pages visitées sur www.alukhome.be;

• Des informations sur le type de navigateur, la version, le système d’exploitation, etc.

Cookies strictement nécessaires

AluK Home utilise des informations techniques et des cookies pour rendre votre visite sur le site possible, pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur sur le site, et pour l'analyse des données. Les cookies peuvent être placés à la fois par AluK Home et par les parties avec lesquelles AluK Home travaille. AluK Home fournit une explication sur les différents types de cookies qui sont placés sur le site www.alukhome.be dans l'aperçu suivant :

Cookies analytiques  

Les cookies analytiques utilisés par AluK Home, par exemple les cookies de Google Analytics, servent à collecter des informations sur l'utilisation du site. L’utilisation de ces cookies permet d’enregistrer la durée de la visite, les pages visitées et le nombre de visiteurs. Ces données servent à améliorer nos offres et à ajuster au mieux les pages aux souhaits et aux spécifications des visiteurs. Par exemple, cela permet de remplir automatiquement des formulaires et de fournir des offres qui correspondent au profil de recherche de l'utilisateur.

Réseaux sociaux et cookies

Vous pouvez utiliser le bouton de réseaux sociaux sur le site www.alukhome.be pour fournir des informations. Les fournisseurs de réseaux sociaux correspondants peuvent placer des cookies en utilisant le bouton. AluK Home n'a aucune influence sur cela, ni sur l'utilisation des données.   

Désactivation des cookies

Certains cookies sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres restent stockés sur l’appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez du cache (cookies permanents ou code de traçage) et s’assurent que nous nous souvenons d’informations vous concernant lorsque vous revisitez notre site, afin d’en optimiser la convivialité.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés ou que vous soyez informé dès qu'un cookie est envoyé. Toutefois, il est possible que certaines fonctions et certains services du site www.alukhome.be ne fonctionnent pas si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Durée de conservation des données personnelles

Vos données resteront dans notre base de données sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès à vos propres données personnelles. Vous pouvez également nous demander de compléter vos données personnelles ou de modifier des inexactitudes, le cas échéant. En outre, vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, ou d’en limiter l'utilisation. Vous pouvez également vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos données, ou déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise chargée de la protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Enfin, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de vos données personnelles, ou de transférer ces données à une autre partie. Veuillez contacter marketing.be@aluk.com pour exercer vos droits. Naturellement, vous pouvez également nous contacter pour toute question ou pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.

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